{"id":56029,"date":"2018-02-26T06:58:47","date_gmt":"2018-02-26T06:58:47","guid":{"rendered":"https:\/\/cliniccenter.co.uk\/consumer-rights\/"},"modified":"2024-10-18T12:43:28","modified_gmt":"2024-10-18T12:43:28","slug":"droits-des-consommateur","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cliniccenter.co.uk\/fr\/droits-des-consommateur\/","title":{"rendered":"Droits du Consommateur"},"content":{"rendered":"

DROITS DU CONSOMMATEUR \u2013 R\u00c9TRACTATION \u2013 ANNULATION \u2013 CONDITIONS DE REMBOURSEMENT<\/h1>\n

<\/span>G\u00c9N\u00c9RAL:<\/span><\/h2>\n
    \n
  1. Si vous achetez un service par voie \u00e9lectronique sur le site Web que vous utilisez, vous serez r\u00e9put\u00e9 accepter le contrat de service qui vous est pr\u00e9sent\u00e9.
    \n2. Les acheteurs sont responsables des dispositions de la loi sur la protection des consommateurs n\u00b0 6502 et du r\u00e8glement sur les contrats \u00e0 distance (RG:27.11.2014\/29188) et des autres lois applicables concernant le service qu’ils ach\u00e8tent.
    \n3. Chaque service est ex\u00e9cut\u00e9 \u00e0 la date convenue entre l’acheteur et le vendeur. L’acheteur peut r\u00e9silier le contrat si le service n’est pas ex\u00e9cut\u00e9 \u00e0 la date convenue.
    \n4. Le service achet\u00e9 doit \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9 dans son int\u00e9gralit\u00e9 et conform\u00e9ment au contenu du service indiqu\u00e9 dans le bon de commande.
    \n5. Si le service achet\u00e9 n’est plus vendable, le vendeur est tenu d’en informer l’acheteur par \u00e9crit d\u00e8s qu’il en prend connaissance et doit lui proposer un service alternatif, identique ou \u00e0 de meilleures conditions. Si l’acheteur refuse de b\u00e9n\u00e9ficier du service alternatif, il peut obtenir un remboursement sans aucune raison. Le Vendeur est tenu de rembourser \u00e0 la fin du mois au cours duquel la demande de remboursement est \u00e9mise.<\/li>\n<\/ol>\n

    <\/span>EN CAS DE NON-PAIEMENT DES FRAIS DE SERVICE ACHET\u00c9S<\/span><\/h2>\n
      \n
    1. Dans le cas o\u00f9 l’Acheteur ne paie pas les frais de service ou n’annule pas les paiements bancaires, l’obligation du Vendeur d’ex\u00e9cuter le service sera r\u00e9sili\u00e9e.<\/li>\n<\/ol>\n

      <\/span>LES ACHATS EFFECTU\u00c9S AVEC UNE UTILISATION NON AUTORIS\u00c9E DE LA CARTE DE CR\u00c9DIT<\/span><\/h2>\n
        \n
      1. Dans le cas o\u00f9, apr\u00e8s l’ex\u00e9cution du service, la carte de cr\u00e9dit utilis\u00e9e par l’Acheteur pour payer est d\u00e9termin\u00e9e comme \u00e9tant utilis\u00e9e par des personnes non autoris\u00e9es de mani\u00e8re injuste et les frais de service ne sont pas pay\u00e9s au Vendeur par la banque ou l’institution financi\u00e8re concern\u00e9e, l’Acheteur accepte de payer les frais de service avec une autre carte de cr\u00e9dit\/bancaire ou par mandat postal dans les 3 jours.<\/li>\n<\/ol>\n

        <\/span>AU CAS O\u00d9 LE SERVICE NE PEUT PAS \u00caTRE FOURNI \u00c0 L’HEURE CONVENUE<\/span><\/h2>\n
          \n
        1. En cas de force majeure impr\u00e9visible du Vendeur et de non-ex\u00e9cution du service dans les d\u00e9lais convenus, l’Acheteur est inform\u00e9 de cette situation. L’Acheteur peut demander l’annulation du service, le remplacement du service par un service similaire ou le report du service jusqu’\u00e0 ce que le cas de force majeure soit r\u00e9solu. Si l’acheteur annule le service pour ces raisons, s’il a pay\u00e9 le service en esp\u00e8ces, il sera pay\u00e9 en esp\u00e8ces \u00e0 la fin du mois au cours duquel la demande d’annulation est \u00e9mise. S’il annule le service et a pay\u00e9 par carte de cr\u00e9dit, le montant est rembours\u00e9 \u00e0 la banque \u00e0 la fin du mois au cours duquel la demande d’annulation est \u00e9mise, mais il est possible pour la banque de transf\u00e9rer le montant sur le compte de l’Acheteur dans un d\u00e9lai de 2 \u00e0 3 semaines.<\/li>\n<\/ol>\n

          <\/span>RESPONSABILIT\u00c9 DE L’ACHETEUR EN MATI\u00c8RE DE CONTR\u00d4LE DU SERVICE<\/span><\/h2>\n
            \n
          1. Lors de la pr\u00e9sentation du service contractuel, l’Acheteur v\u00e9rifiera en premier lieu si le service est conforme \u00e0 celui promis ou non. L’Acheteur acceptera la pr\u00e9sentation et l’ach\u00e8vement du service et s’assurera que le service pr\u00e9sent\u00e9 est irr\u00e9prochable et complet.<\/li>\n<\/ol>\n

            <\/span>DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/span><\/h2>\n
              \n
            1. L’ACHETEUR peut obtenir un remboursement complet jusqu’\u00e0 un mois avant la pr\u00e9sentation du service tant qu’il ne l’a pas achet\u00e9 avec une offre sp\u00e9ciale. Dans le cas o\u00f9 il y a moins d’un mois avant la pr\u00e9sentation du service, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9. De m\u00eame, dans le cas o\u00f9 l’Acheteur a achet\u00e9 le service avec une promotion, moins cher que les prix normaux indiqu\u00e9s sur le site Web, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9, quel que soit le montant d\u00fb.
              \nL’Acheteur doit uniquement envoyer un e-mail \u00e0 info@cliniccenter.co.uk pour utiliser le droit de r\u00e9tractation.<\/li>\n<\/ol>\n

              <\/span>CONDITIONS DE REMBOURSEMENT<\/span><\/h2>\n
                \n
              1. Le vendeur est tenu de rembourser le montant \u00e0 l’ACHETEUR au plus tard \u00e0 la fin du mois au cours duquel la demande de remboursement est \u00e9mise.
                \n12. Dans le cas o\u00f9 le remboursement est impossible du fait de l’ACHETEUR, l’ACHETEUR est tenu de compenser la perte du VENDEUR dans le cadre de sa faute.
                \n13. Dans le cas o\u00f9, en raison de l’utilisation du droit de r\u00e9tractation, le montant de la promotion organis\u00e9e par le VENDEUR tombe en dessous du montant de la promotion, le taux de remise est annul\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n

                <\/span>D\u00c9FAUT ET CONS\u00c9QUENCES JURIDIQUES<\/span><\/h2>\n
                  \n
                1. Dans le cas o\u00f9 l’ACHETEUR a effectu\u00e9 les proc\u00e9dures de paiement par carte de cr\u00e9dit et se trouve en d\u00e9faut de paiement, l’ACHETEUR accepte, d\u00e9clare et s’engage \u00e0 payer les int\u00e9r\u00eats dans le cadre de l’accord entre la banque de la carte de cr\u00e9dit et lui et \u00e0 \u00eatre tenu responsable envers la banque. Dans ce cas, la banque concern\u00e9e peut intenter une action en justice, peut exiger de l’ACHETEUR les frais \u00e0 engager et les honoraires d’avocat. Dans le cas o\u00f9 l’ACHETEUR se trouve en d\u00e9faut de paiement en raison de dettes, l’ACHETEUR accepte, dans tous les cas, de payer les dommages et pertes caus\u00e9s au VENDEUR en raison du retard dans l’ex\u00e9cution de la dette.<\/li>\n<\/ol>\n

                  <\/span>PA\u0130EMENT<\/span><\/h2>\n
                    \n
                  1. Vous pouvez payer n’importe lequel de nos comptes bancaires en effectuant un virement bancaire ou un transfert \u00e9lectronique de fonds.
                    \n16. Vous pouvez payer en ligne avec n’importe quel type de carte de cr\u00e9dit ou de carte bancaire sur notre site Web. Dans vos paiements en ligne, le montant sera pr\u00e9lev\u00e9 sur vos cartes de cr\u00e9dit \u00e0 la fin de la commande.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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