Dienstleistungsvertrag

Dienstleistungsvertrag –

Dienstleistungsvertrag

ARTIKEL 1 – GEGENSTAND

Dieser Vertrag wurde auf elektronischem Wege zwischen der Ada Sağlık Seyahat Sağlık Turizmi ve Danışmanlığı Limited Şirketi („Clinic Center“) mit Sitz in Inonu Bulvarı Nr. 8/2, Etage 3, Wohnung6, Kuşadası, Aydın, und dem/den Verbraucher(n), dessen/deren Angaben nachstehend aufgeführt sind, über die vom Clinic Center an den Verbraucher verkaufte Tourismusdienstleistung, deren Eigenschaften und Verkaufspreis nachstehend aufgeführt sind.
Dieser Vertrag umfasst die im Reiseprogramm aufgeführten Leistungen, das einen Anhang und einen untrennbaren Bestandteil des Vertrags darstellt.

ARTIKEL 2 – AUFNAHME DER VEREINBARUNG

2.1 – DER KÄUFER BESTÄTIGT, DIE VEREINBARUNG GELESEN UND VERSTANDEN ZU HABEN UND SICH SEINER RECHTE UND PFLICHTEN BEWUSST ZU SEIN. DER KÄUFER ERKLÄRT SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DIE IM RAHMEN DIESER VEREINBARUNG VORGESEHENEN VERFAHREN SEINEM WOHLERGEHEN DIENEN, UND STIMMT ALLEN BEDINGUNGEN AUS FREIEM WILLEN ZU.
2.2 Der Käufer und der Verkäufer sind sich einig, dass die Vertragsbedingungen keine Bestimmungen enthalten, die als unlauter angesehen werden könnten, und dass hinsichtlich des Gleichgewichts der Vorteile keine Ungerechtigkeit vorliegt.

Inhaltsverzeichnis

  • ARTIKEL 1 – GEGENSTAND
  • ARTIKEL 2 – AUFNAHME DER VEREINBARUNG
  • ARTIKEL 3 – UNTERNEHMENSANGABEN
  • ARTIKEL 4 – VERBRAUCHERINFORMATIONEN
  • ARTIKEL 5 – INFORMATIONEN ZUM VERTRAGSLEISTUNG
  • ARTIKEL 6 – ZAHLUNGEN
  • ARTIKEL 7 – STORNIERUNG – WIDERRUF – ÄNDERUNGEN
  • ARTIKEL 8 – FEEDBACK UND BEWERTUNGEN
  • ARTIKEL 9 – HÖHERE GEWALT
  • ARTIKEL 10 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
  • ARTIKEL 11 – SONSTIGE BESTIMMUNGEN

    ARTIKEL 3 – UNTERNEHMENSANGABEN

    Name des Unternehmens: Ada Sağlık Seyahat Sağlık Turizmi ve Danışmanlığı Limited Şirketi
    Adresse: Inonu Bulvarı Nr. 8/2, Etage 3, Wohnung 6, Kuşadası, Aydın
    Telefon: 0 256 614 37 57 Fax: 0 256 614 37 57
    E-Mail: info@cliniccenter.co.uk Web: www.cliniccenter.co.uk

    ARTIKEL 4 – VERBRAUCHERINFORMATIONEN

    Vorname / Nachname:
    Adresse:
    Telefonnummer:
    E-Mail-Adresse:
    Der Verbraucher ist für die Richtigkeit dieser Angaben sowie für deren Eintragung in den Vertrag verantwortlich. Das Clinic Center übernimmt keine Haftung für Folgen, die sich aus falschen persönlichen Angaben ergeben könnten.

    ARTIKEL 5 – INFORMATIONEN ZUM VERTRAGSLEISTUNG

    Vertragssumme inkl. MwSt. beträgt …………………….(USD, GBP, EUR)
    Diese Summe umfasst alle Leistungen, die im Reisebuchungsbeleg (Voucher) aufgeführt sind. Check-in und Check-out im Hotel, Touren, Zeiten, Transportdetails sowie die Lage der Unterkunft entsprechen den Angaben im Voucher. Für Leistungen, die darüber hinausgehen, fallen zusätzliche Kosten an.
    Der Verbraucher kann nach einer entsprechenden Benachrichtigung vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen, oder der Verbraucher akzeptiert die Zusatzvereinbarung, in der die Änderungen und deren Auswirkungen auf die Preise aufgeführt sind.

    ARTIKEL 6 – ZAHLUNGEN

    Bei der Buchungsbestätigung werden 10 % des Gesamtbetrags als Anzahlung fällig. Der Restbetrag ist am Tag der Leistungserbringung zu entrichten. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, den gesamten Betrag im Voraus zu begleichen.

    ARTIKEL 7 – STORNIERUNG – WIDERRUF – ÄNDERUNGEN

    Der Verbraucher hat bis einen Monat vor Erbringung der Dienstleistung Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, sofern er diese nicht im Rahmen einer AKTION erworben hat. Liegt der Zeitpunkt der Erbringung der Dienstleistung weniger als einen Monat in der Zukunft, erfolgt keinerlei Rückerstattung. Auch wenn der Käufer die Dienstleistung im Rahmen einer AKTION zu einem Preis erworben hat, der unter den auf der Website angegebenen regulären Preisen liegt, erfolgt keinerlei Rückerstattung, unabhängig vom Grund.
    Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Käufer lediglich eine E-Mail an info@cliniccenter.co.uk senden.

    ARTIKEL 8 – FEEDBACK UND BEWERTUNGEN

    Das Clinic Center strebt eine 100-prozentige Patientenzufriedenheit mit seinen Dienstleistungen an. Das Clinic Center bittet seine Patienten um Feedback, um seine Dienstleistungen zu verbessern, vorausgesetzt, die Bewertungen sind aufrichtig, authentisch, hilfreich und stehen in direktem Zusammenhang mit den Dienstleistungen des Clinic Centers. Das Clinic Center fungiert als Vermittler, um qualitativ hochwertige Behandlungen bei medizinischen Dienstleistern zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Das Clinic Center kann jedoch nicht für die von den Gesundheitsdienstleistern erbrachten Leistungen und deren Handlungen haftbar gemacht werden.

    Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, das Clinic Center oder einen seiner Mitarbeiter nicht öffentlich (auf Bewertungsportalen, in sozialen Netzwerken, Blogs, öffentlichen Foren usw.) im Zusammenhang mit der Behandlung und den Leistungen des medizinischen Dienstleisters (Arzt, medizinisches Personal, Krankenhaus) sowie den Leistungen des Hotels zu diffamieren. Bei einem Verstoß gegen diese Klausel sind Sie verpflichtet, die betreffenden Inhalte unverzüglich nach unserer Feststellung und Aufforderung zu entfernen und zu löschen. Bleiben die Inhalte ganz oder teilweise bestehen, erklären Sie sich damit einverstanden, dem Clinic Center einen Schadensersatz in Höhe von 5.000 GBP zu zahlen.

    ARTIKEL 9 – HÖHERE GEWALT

    Als höhere Gewalt im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen gelten Umstände, die durch außergewöhnliche und unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden und die Erbringung der Dienstleistung trotz aller zumutbaren Anstrengungen verhindern, sowie Umstände, die ohne Verschulden des Clinic Center eintreten.
    Sollte ein vom Verkäufer nicht vorhersehbares Ereignis höherer Gewalt eintreten und die Dienstleistung nicht zum vereinbarten Zeitpunkt erbracht werden, wird der Käufer hierüber in Kenntnis gesetzt. Der Käufer kann die Stornierung der Dienstleistung, deren Umwandlung in eine gleichwertige Dienstleistung oder die Verschiebung der Dienstleistung bis zur Behebung dieser Umstände höherer Gewalt verlangen. Falls der Käufer die Dienstleistung aus diesen Gründen storniert und er die Dienstleistung bar bezahlt hat, erhält er den Betrag am Ende des Monats, in dem der Stornierungsantrag gestellt wurde, in bar zurück. Wenn er die Dienstleistung storniert und mit Kreditkarte bezahlt hat, wird der Betrag am Ende des Monats, in dem der Stornierungsantrag gestellt wurde, an die Bank zurückerstattet; es kann jedoch 2–3 Wochen dauern, bis die Bank den Betrag auf das Konto des Käufers überweist. In solchen Fällen hat der Verbraucher außer der Rückerstattung keinen Anspruch auf Entschädigung.

    ARTIKEL 10 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

    1. Das Clinic Center behält sich das Recht vor, bei Bedarf die Unterkunft, die Transportmittel, den Abfahrtsort und andere im Rahmen der Dienstleistung erbrachte Leistungen unter Einhaltung der im Programm angegebenen Standards und nach Benachrichtigung des Verbrauchers zu ändern.
    2. Das Clinic Center fungiert als Vermittler zwischen den zu betreuenden Verbrauchern und Hotels, Beförderungsunternehmen sowie jeglichen Dritten und juristischen Personen, die sonstige Dienstleistungen erbringen. Es ist verpflichtet, auftretende Änderungen innerhalb von 24 Stunden mitzuteilen. Im Falle von Problemen oder Unfällen hat der Verbraucher das Recht, seine materiellen und immateriellen Ansprüche gegenüber den Hauptverantwortlichen geltend zu machen und durchzusetzen. Falls der Verbraucher seine Ansprüche gegenüber den Hauptverantwortlichen nicht durchsetzen kann, kann er sich an das Clinic Center wenden, sofern dieses rechtlich haftbar ist.
    3. Zahlungen erfolgen per Postanweisung, Überweisung oder Kreditkarte als Einmalzahlung.
    4. Die im Dienstleistungsvertrag des Clinic Centers festgelegten Bedingungen und Preise dürfen nicht geändert werden. Allerdings werden sich aus Steueränderungen ergebende Abweichungen als Preiserhöhung oder -senkung ausgewiesen. Der Verbraucher wird mindestens eine Woche im Voraus über die Preiserhöhung informiert.
    5. Das Clinic Center ist für Änderungen verantwortlich, die nach Beginn der vom Verbraucher erworbenen Dienstleistung eintreten. Das Clinic Center erstattet dem Verbraucher den Differenzbetrag oder bietet stattdessen Ersatzleistungen an.

    ARTIKEL 11 – SONSTIGE BESTIMMUNGEN

    1. Für Angelegenheiten, die in dieser Vereinbarung nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen der einschlägigen geltenden Rechtsvorschriften, der IATA, der IHA, des UFTAA-Übereinkommens, des Zivilluftfahrtgesetzes, der internationalen Abkommen, an denen die Türkei beteiligt ist, sowie der Bekanntmachungen, Rundschreiben, Verordnungen und Vorschriften. Streitigkeiten, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben, werden vor den Gerichten von Kuşadası – Aydın beigelegt.
    2. Der Verbraucher ist für die Richtigkeit des in der Vereinbarung angegebenen Namens verantwortlich. (wie im Reisepass angegeben)
    3. Dieser zwischen den Parteien elektronisch abgeschlossene Vertrag wird in Form eines Vouchers erstellt, von den Parteien gelesen und nach Verhandlung und Prüfung akzeptiert.

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