DERECHOS DEL CONSUMIDOR – DESISTIMIENTO – CANCELACIÓN – CONDICIONES DE REEMBOLSO
GENERAL:
1. Si compras un servicio por vía electrónica en la página web que estás utilizando, se considerará que aceptas el contrato de servicio que se te presenta.
2. Los compradores están sujetos a lo dispuesto en la Ley de Protección del Consumidor n.º 6502 y en el Reglamento sobre Contratos a Distancia (RG: 27.11.2014/29188), así como al resto de la legislación aplicable en relación con el servicio que adquieran.
3. Cada servicio se presta en la fecha que el comprador y el vendedor acuerden de mutuo acuerdo. El comprador puede rescindir el contrato si el servicio no se presta en el momento acordado.
4. El servicio adquirido debe prestarse en su totalidad y de acuerdo con el contenido del servicio indicado en la orden de compra.
5. En caso de que el servicio adquirido ya no pueda prestarse, el Vendedor está obligado a notificarlo por escrito al Comprador en cuanto se entere y debe ofrecerle un servicio alternativo, con las mismas o mejores condiciones. Si el Comprador rechaza el servicio alternativo, puede solicitar el reembolso sin necesidad de dar ninguna razón. El vendedor está obligado a realizar el reembolso a finales del mes en el que se haya presentado la solicitud de reembolso.
EN CASO DE QUE NO SE PAGUE EL COSTE DEL SERVICIO ADQUIRIDO
6. Si el comprador no paga la tarifa del servicio o no cancela los pagos bancarios, la obligación del vendedor de prestar el servicio quedará extinguida.
Índice
LAS COMPRAS REALIZADAS MEDIANTE EL USO NO AUTORIZADO DE UNA TARJETA DE CRÉDITO
7. En caso de que, una vez prestado el servicio, se compruebe que la tarjeta de crédito que ha utilizado el comprador para pagar ha sido utilizada indebidamente por personas no autorizadas y el banco o la entidad financiera correspondiente no abone el importe del servicio al vendedor, el comprador se compromete a pagar dicho importe con otra tarjeta de crédito o débito, o mediante giro postal, en un plazo de 3 días.
EN CASO DE QUE EL SERVICIO NO SE PRESTARA A LA HORA ACORDADA
8. Si se produce algún caso de fuerza mayor que el vendedor no pueda prever y el servicio no se preste en el plazo acordado, se notificará esta situación al comprador. El Comprador puede pedir que se cancele el servicio, que se cambie por otro similar o que se aplace hasta que se resuelva esa situación de fuerza mayor. Si el Comprador cancela el servicio por estos motivos y lo ha pagado en efectivo, se le devolverá el dinero en efectivo a finales del mes en que se presente la solicitud de cancelación. Si cancela el servicio y ha pagado con tarjeta de crédito, el importe se devolverá al banco al final del mes en que se presente la solicitud de cancelación, aunque es posible que el banco tarde entre 2 y 3 semanas en transferir el importe a tu cuenta.
RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR EN MATERIA DE CONTROL DEL SERVICIO
9. Cuando se entregue el servicio contratado, el comprador comprobará primero si el servicio es el que se le había prometido. El comprador aceptará la entrega y la finalización del servicio, y reconocerá que el servicio entregado es impecable y está completo.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
10. El COMPRADOR puede obtener un reembolso completo hasta un mes antes de la prestación del servicio, siempre y cuando no lo haya comprado con una oferta especial. Si falta menos de un mes para la prestación del servicio, no se realizará ningún tipo de reembolso. Además, si has comprado el servicio con una oferta promocional, a un precio más barato que los precios normales que aparecen en la web, no se hará ningún reembolso, independientemente de la fecha de vencimiento.
Solo tienes que enviar un correo a info@cliniccenter.co.uk para ejercer tu derecho de desistimiento.
CONDICIONES DE REEMBOLSO
11. El VENDEDOR debe reembolsar el importe al COMPRADOR a más tardar a finales del mes en el que se presente la solicitud de reembolso.
12. Si el reembolso no fuera posible por culpa del COMPRADOR, este deberá compensar al VENDEDOR por las pérdidas que le haya ocasionado, dentro de los límites de su responsabilidad.
13. Si, al ejercer el derecho de desistimiento, el importe queda por debajo del importe de la promoción organizada por el VENDEDOR, se anula el porcentaje de descuento.
INCUMPLIMIENTO Y CONSECUENCIAS JURÍDICAS
14. En caso de que el COMPRADOR haya realizado el pago con tarjeta de crédito y entre en mora, el COMPRADOR acepta, declara y se compromete a pagar los intereses según lo establecido en el contrato entre el banco emisor de la tarjeta de crédito y él/ella, y a asumir la responsabilidad ante el banco. En este caso, el banco correspondiente podrá emprender acciones legales y reclamar al COMPRADOR los gastos en que se haya incurrido, así como los honorarios de los abogados. Si el COMPRADOR incurre en mora por deudas, se compromete, en cualquier circunstancia, a indemnizar al VENDEDOR por los daños y perjuicios que le haya causado el retraso en el pago de la deuda.
PAGO
15. Puedes pagar en cualquiera de nuestras cuentas bancarias mediante transferencia bancaria o EFT.
16. Puedes pagar online con cualquier tipo de tarjeta de crédito o débito en nuestra página web. En los pagos online, el importe se cargará en tu tarjeta de crédito al finalizar el pedido.