ARTÍCULO 3 – INFORMACIÓN SOBRE LA EMPRESA

Nombre de la empresa: Ada Sağlık Seyahat Sağlık Turizmi ve Danışmanlığı Limited Şirketi
Dirección: Inonu Bulvarı, n.º 8/2, planta 3, oficina 6, Kuşadası, Aydın
Teléfono: 0 256 614 37 57 Fax: 0 256 614 37 57
Correo electrónico: info@cliniccenter.co.uk Web: www.cliniccenter.co.uk

ARTÍCULO 4 – INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR

Nombre y apellidos:
Dirección:
Número de teléfono:
Dirección de correo electrónico:
El consumidor es responsable de que esta información sea correcta y de incluirla en el contrato. Clinic Center no se hace responsable de las consecuencias que puedan derivarse de datos personales incorrectos.

ARTÍCULO 5 – INFORMACIÓN SOBRE EL SERVICIO CONTRATADO

El coste del contrato, IVA incluido, es de ……………………. (USD, GBP, EUR)
Este coste incluye todos los servicios que figuran en el documento de reserva de viaje (voucher). Las entradas y salidas de hotel, las excursiones, los horarios, los detalles del transporte y la ubicación del alojamiento son los que figuran en el documento del bono. Los servicios que no estén incluidos supondrán un coste adicional.
El consumidor puede rescindir el contrato previa notificación. En ese caso, se aplicarán las condiciones de cancelación o el consumidor aceptará el acuerdo adicional en el que se detallan los cambios y su repercusión en los precios.

ARTÍCULO 6 – PAGOS

Al confirmar la reserva, se cobra un 10 % del importe total en concepto de prepago. El resto se abona el día del servicio. Si quieres, puedes pagar todo por adelantado.

ARTÍCULO 7 – CANCELACIÓN – DESISTIMIENTO – MODIFICACIONES

El consumidor puede obtener un reembolso completo hasta un mes antes de la prestación del servicio, siempre y cuando no lo haya comprado con una CAMPAÑA. Si falta menos de un mes para la prestación del servicio, no se realizará ningún tipo de reembolso. Además, si has comprado el servicio con una OFERTA, a un precio más barato que los precios normales que aparecen en la web, no se hará ningún reembolso, independientemente de la fecha de vencimiento.
Solo tienes que enviar un correo a info@cliniccenter.co.uk para ejercer tu derecho de desistimiento.

ARTÍCULO 8 – COMENTARIOS y OPINIONES

Clinic Center tiene como objetivo lograr una satisfacción del 100 % de los pacientes con sus servicios. Clinic Center te pide tu opinión para mejorar sus servicios, siempre y cuando tus comentarios sean sinceros, auténticos, útiles y estén directamente relacionados con los servicios de Clinic Center. Clinic Center actúa como intermediario para ofrecer tratamientos de calidad en centros médicos a precios asequibles. Sin embargo, Clinic Center no se hace responsable de los servicios prestados por los centros sanitarios ni de sus actuaciones.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, te comprometes a no difamar públicamente a Clinic Center ni a ninguno de sus empleados (en páginas web de opiniones, redes sociales, blogs, foros públicos, etc.) en relación con el trato y los servicios prestados por los profesionales sanitarios (médicos, personal sanitario, hospital) ni con los servicios del hotel. Si incumples esta cláusula, deberás eliminar y retirar el contenido inmediatamente tras nuestra evaluación y solicitud. Si el contenido permanece, ya sea en parte o en su totalidad, te comprometes a pagar 5.000 GBP a Clinic Center en concepto de indemnización por daños y perjuicios.

ARTÍCULO 9 – FUERZA MAYOR

Se consideran casos de fuerza mayor para Clinic Center aquellas circunstancias previstas en la legislación, así como situaciones provocadas por acontecimientos extraordinarios e imprevisibles que impidan la prestación del servicio a pesar de todos los esfuerzos posibles, y que surjan sin que Clinic Center tenga culpa alguna.
En caso de que se produzca un caso de fuerza mayor que el Vendedor no pueda prever y el servicio no se preste en el plazo acordado, se notificará esta situación al Comprador. El Comprador puede solicitar la cancelación del servicio, cambiarlo por otro similar o posponerlo hasta que se resuelva la situación de fuerza mayor. Si el Comprador cancela el servicio por estos motivos y ha pagado en efectivo, se le devolverá el importe en efectivo a finales del mes en que se haya presentado la solicitud de cancelación. Si cancela el servicio y ha pagado con tarjeta de crédito, el importe se devolverá al banco al final del mes en el que se presente la solicitud de cancelación, aunque es posible que el banco tarde entre 2 y 3 semanas en transferir el importe a tu cuenta. En este tipo de casos, el consumidor no tiene derecho a ninguna indemnización más allá de recibir el reembolso.

ARTÍCULO 10 – NORMAS GENERALES

1. Clinic Center, si es necesario, tiene derecho a cambiar el alojamiento, el medio de transporte, el punto de salida y otros servicios incluidos en el paquete, siempre que se respeten las condiciones establecidas en el programa y se avise al cliente.
2. Clinic Center actúa como intermediario entre los clientes a los que presta servicio y los hoteles, las empresas de transporte y cualquier tipo de tercero o entidad jurídica que preste otros servicios. Se compromete a notificar los cambios que se produzcan en un plazo de 24 horas. En caso de problemas o accidentes, el cliente reclamará y exigirá una indemnización por daños físicos y emocionales a los responsables principales. Si el consumidor no consigue que los responsables principales atiendan su reclamación, puede recurrir a Clinic Center si este tiene responsabilidad legal.
3. Los pagos se realizan mediante giro postal, transferencia electrónica o tarjeta de crédito en un único pago.
4. Las condiciones y los precios establecidos en el contrato de servicio de Clinic Center no se pueden modificar. Sin embargo, las diferencias derivadas de cambios fiscales se reflejan en un aumento o una reducción del precio. Se te notificará el aumento del precio con al menos una semana de antelación.
5. Clinic Center se hace responsable de los cambios que se produzcan una vez que haya comenzado el servicio contratado. Clinic Center te reembolsará el importe de la diferencia o, en su lugar, te ofrecerá servicios alternativos.

ARTÍCULO 11 – OTRAS NORMAS

1. Para las condiciones que no figuren en este contrato, se aplicarán las disposiciones de la legislación vigente en la materia, las normas de la IATA, la IHA y el Convenio de la UFTAA, la Ley de Aviación Civil, los acuerdos internacionales en los que participe Turquía, así como las notificaciones, circulares, reglamentos y normas pertinentes. Las controversias derivadas del contrato se resolverán ante los tribunales de Kuşadası – Aydın.
2. El consumidor es responsable de que el nombre que figura en el contrato sea correcto. (tal y como figura en el pasaporte)
3. Este contrato, formalizado electrónicamente entre las partes, se ha redactado mediante un documento de confirmación, ha sido leído y aceptado tras la negociación y revisión por parte de ambas partes.